在日常办公中,我们经常都会使用到打印机。最近有不少用户在重启电脑后,发现打印机脱机了,打印机脱机的话就无法正常使用了!电脑重启后引起打印机脱机的原因是什么?打印机脱机了该怎么办?
原因一:可能是由于病毒死机
解决方法:确定是否由于病毒死机,找一张干净(确信无病毒)的系统盘,从A驱动舒上启动电脑,检查此时打印机和主机能否联机。如果正常联机,估计这种故障是由攻击硬件设备性能的某种病毒所致,可运行Scan. Kill, CPAV等反病毒软件进行杀毒处理,即可排除故障。
原因二:打印口地址设置是否正确
解决方法:检查打印口地址设置是否正确,如果从A驱启动后仍不能联机,可检查打印口地址设里是否发生了变化。方法是再次启动机器。进入CMOS SETUP程序,查看打印机井行通信口LPTI的设置状况。其正常设置应为Enable,并行口地址位378H,如有改变,进行更正即可。
原因三:打印机连接电缆接口是否松动、脱落
解决方法:检查打印机数据通信连接情况,检查打印机连接电缆接口是否松动、脱落。如果条件具备的话.可更换打印机连接电缆,或者将打印机连接到另一台电脑上进行测试。完成上述几个步骤的检查后,如果打印机还不能与主机相连,则应考虑打印机本身的硬件故障。
原因四:打印机处于暂停打印状态
解决方法:在“打印机”窗口,右键单击在用的打印机图标,然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。
原因五:磁盘可用空间低于10MB 如果可用硬盘空间小于10MB(一般指C盘),必须释放更多的空间才能完成打印任务。
解决方法:打开“磁盘清理”,在“要删除的文件”列表框中,选中要删除的文件类型,单击“确定”按钮。
原因六:打印机超时设置
解决方法:检查或更改超时设置,在“打印机”窗口,右击打印机图标,打开“属性”;“详细资料”——“超时设置”下增加各项超时设置,“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间,超过指定时间之后就将显示错误消息。
原因七:驱动安装不正确
有时,打印机驱动程序可能被损坏,从而引发无法打印文档的错误。可以重新安装合适的驱动程序,然后再打印。
解决方法:1、在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“删除”,然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”,请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机,请单击“确定”按钮。 2、在“打印机”窗口,双击“添加打印机”图标,打开“添加打印机向导”,单击“下一步”按钮,然后执行屏幕指令。
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